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移动支付再生变局 传统保险巨头的支付打法解密

2016-12-20 14:32| 发布者: admin| 查看: 155| 评论: 0

摘要: 随着银联率领一众金融机构杀入二维码支付,移动支付市场格局变局已生。除了支付宝和微信这两大移动支付领域的寡头外,不为人知的是,传统的保险巨头旗下的支付业务也已经在移动支付领域暗自占据了较大的市场规模。根 ...

随着银联率领一众金融机构杀入二维码支付,移动支付市场格局变局已生。

除了支付宝和微信这两大移动支付领域的寡头外,不为人知的是,传统的保险巨头旗下的支付业务也已经在移动支付领域暗自占据了较大的市场规模。

根据平安集团的最新财报数据,今年前三季度壹钱包支付及积分业务交易规模达2万亿,同比增107.8%;累计注册用户数接近6500万,月均活跃用户620万。如果仅以交易规模计,壹钱包移动可以排在移动支付领域的前三名。

壹钱包是平安集团收购第三方支付牌照而来,进入市场时间并不早,如何实现后来居上?

壹钱包相关负责人近日在接受21世纪经济报道记者采访时表示,壹钱包在平安集团中扮演连接金融和场景角色,依托平安集团优质的金融资产优势,满足用户更深度支付需求的能力,并以此来增强用户的粘性,打造一个区别于微信、支付宝的支付生态。

具体而言,壹钱包并不完全依赖转账、红包来带动支付,而是通过互联网金融产品上的创造能力和金融资产的供给能力,为支付用户创造互联网化理财产品,并用这种高质量的产品服务,提升用户的在支付业务上的深度需求。

以壹钱包和平安寿险推出的 “续期宝”为例,平安壹钱包根据平安寿险用户的续保情况,为用户匹配合适的理财产品并发送短信邀约,用户授权后,提前一定的时间将资金交壹钱包理财,到期为用户缴纳足额的保费。在为用户实现定制化理财方案的同时,还降低了用户的保费。基于金融场景进行支付纵深发展的还有壹钱包的定期产品,这种支付纵深开发形成的用户价值和商业价值远比简单的转账、提现高。

但是,支付作为一个工具性产品,提升其粘性和使用频率无疑也很重要。支付宝和微信就是凭借强大的购物属性和社交属性占据了移动支付领域的领头羊位置。

对此,壹钱包相关负责人表示,在提升用户活跃度和购物属性上面,壹钱包通过和线下商城合作,发展线下淘宝,更好服务用户。举例来说,壹钱包与深圳京基百纳联合发行会员消费卡,线下线上均可用京基百纳壹钱包会员消费卡进行支付结算,此外,近期推出系列联名会员消费卡的优惠活动。

商场为什么愿意接受?首先,平安壹钱包打通了深圳京基百纳四个大型的Mall用户交易信息,帮助其优化CRM系统,搭建大数据营销平台,信息精准推送,且京基百纳会员积分与壹钱包的万里通积分即将进行通兑使用。,提升客户掌控力、用户重复营销率。其次,平安帮助商场发行及销售预付卡。由于平安有96万寿险业务员,有很多买卖保险的强关系,销售转化率很高。

另外,壹钱包有6000多万注册用户,平安集团也有5亿金融客户,壹钱包商城的潜在客户和消费能力很大;通过积分撬动商城的活跃能力,包括积分发放、交易获得积分、积分优惠等活动。这也是平安集团将万里通积分和壹钱包合并的原因之一。

目前,支付宝和微信都开始提现收费,目前壹钱包转账仍然是免费的,在前述负责人看来,“‘提现免费、光速转账’这是我们区别于支付宝、微信的差异化服务。”


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